2005年

素敵で「なるほど」なエントリを見つけたのでご紹介します。 11 Tips to surviving a day job with your creativity intact （毎日の仕事を楽しくする１１のコツ） 　 1. Name your vision. 　 2. Set a creative goal that will keep you moving. 　 3. Begin the night before. 　 4. Get up early. 　 5. Design a morning ritual and do it every day. 　 6. Learn to do the Lifeboat Exercise. 　 7. Set a theme for the day. 　 8. Practice relevance. 　 9. Put on the headphones and crank up the volume. 　10. Surround yourself with who you are. 　11. Be grateful. このうち、明日からでもすぐにできそうな１?５について考えてみます。

最近は習慣ねたばかり書いてますが、懲りずにまた書きます（習慣？）。 　▼最近の習慣ねた 　・達成しやすい行動目標を立てるコツ → 肯定文で書く 　・やるべきことを習慣にするコツ → 繰り返しやりたくなる仕掛けを組み込む 　・習慣を継続させるための１０のコツ → そのゴールを常に意識する 習慣はそれが身につく（＝無意識にできるようになるくらい）まで繰り返す必要があります。なので、同時にたくさんの習慣を身に付けるのは難しい、ということになります。 そこで、ベンジャミン・フランクリンは、自分に必要な「徳」を習慣づけるために以下のように１つ１つ“各個撃破”で乗り切ったようです。 Knowledge/フランクリンの十三徳 習慣づけるための考え方について、氏は自伝でこう語っている。 私はこれらの徳がみな習慣になるようにしたいと思ったので、同時に全部を狙って注意を散漫にさせることはしないで、一定の期間どれか一つに注意を集中させ、その徳が修得できたら、その時初めて他の徳に移り、こうして十三の徳を次々に身につけるようにしていった方がよいと考えた。 具体的には、次の手順で実施した。 　・１週間に１つ、その週の課題となる徳を選んで厳重に注意する。 　・手帳の１ページに、横に曜日、縦に十三の徳をとったマス目をつくる。 　・１日の終りに、それぞれの徳目に関して犯した過失を調べて、マス目に黒点で書きこむ これを読むと、習慣を身につけるためには「徳を選んで注意する」とか「過失を調べる」とか「書きこむ」といった“メタ習慣”とでも言うべき、習慣を身につけるための習慣の存在に気づきます。 つまり、習慣を根付かせるためには、こういったチェックを毎日欠かさず励行する必要があるわけです。

日々、“やらなければならないこと”のリストを眺めて、そのうちのいくつかをスケジュールに落とし込んで、そして仕事に取り掛かっていますが、「やらなければならない」とわかっていても、できないことが少なくありません。 例えば、予定外の飛び込み仕事の対応に追われたり、他の仕事が予想以上に時間を要したりといった物理的な要因もありますし、ただ何となく気分が乗らない、という精神的な理由の場合もあります。 追われてやるのはどうにもバツが悪いですが、かといって余裕がたっぷりあるとなかなか手がつけられないものです（それゆえ、後で追われることになる…）。 ううむ…。

パチンコや競馬、麻雀といった、いわゆるギャンブルには縁がないのですが、振り返ってみるとけっこうギャンブルなことはよくやっています。でも、それが生活にピリッとした刺激を与え、毎日を活き活きとさせているような気もします。 今週の「発想七日！」のお題は「ギャンブル！」 いままで生きてきた中で最大のギャンブル、というか最大の買い物は、マンションでしょうか。１ヶ月先さえわからないのに何十年も先まで毎月お金を払うことを約束してしまった以上、何が何でも働いて返すしかありません（笑）。 人は追いつめられたり、危機に陥ったときにすごい力を発揮することが多いので、自ら退路を断つことによってそういった未知なる力が発揮されることを期待しています。 とはいえ、普通のギャンブルと違って（？）、マンションは資産として自分のものになるので、あまりギャンブルという認識はありません。賃貸で借りるより月々の負担は軽いですし（これが罠？）、更新料もかかりません。でも地震はこわい…。 まぁ、メリットとデメリットはいろいろあるでしょうが、せっかくなので仕事にギャンブルを活かすコツについてちょっと考えてみます。

人は「考える葦」であると同時に「忘れうる葦」でもあるので、メモが欠かせません。でも、メモして終わりでは意味がないので、これを実際の行動に活用することになるのですが、その際に役に立つのがリストです。 「知りえたことを行動に移すコツ」というエントリで以下のように書きましたが、 「なるほど！」と思ったことは、なるべくその後の自分の行動に落とし込めるほうが良いわけですが（＝知行合一）、この知りえたことを行動に移すコツは、「リスト形式にまとめる」ことだと思います。 「なるほど！」を再現するためには、何と何と何をやればいいのかをポイントを絞って箇条書きにしておきます。そして、そのリストに沿って身体を動かすだけで、自動的に「なるほど！」に辿り着けるようにするわけです。 リスト形式にまとめるだけでは十分ではありません。リストの内容を実際の行動に落とし込んでいくために、日々のスケジュール（カレンダー）に割り当てていく必要があります。 それが「安心して「今」やるべき仕事に没頭するコツ」でご紹介した、「タスクをカレンダーに割り付ける」という習慣です。 １．タスクリストを作る ２．各タスクをカレンダーに割り付ける １は誰もがやっていることだと思いますが、大切なことは２の「カレンダーに割り付ける」というステップだろうと思います。この「割り付け」のための時間をきちんと確保し、タスクを一列に並べてから仕事に入る、という習慣がカギになりそうです。 でも、必ずしもカレンダーに割り当てられるようなリストばかりではありません。例えば、「いつか観たい映画リスト」とか「読みたい本リスト」などなど、予定していなかったけど、ぽっかりと空いてしまった時間を有効に活かすための“控え”タスクがあると、「今は時間がとれないけど、いつか！」という過去の自分からの先送りに応じることができます。

コンピュータは人の手作業を自動化させるツールであって、人そのものを代替するものではないと考えています（当たり前か。でもSFの世界ではコンピュータが人そのものを代替して乗っ取る、というストーリーが多いですね）。なので、ある仕事にコンピュータを活用するかどうかを迷ったときは、 　１．人が手作業でやったらエライことになることが明らかかどうか 　２．手作業でやるよりも精神的ストレスと物理的コストが軽減されることが明らかかどうか という視点で判断をすればよいと思います。というわけで、これが自動化するか手作業のまま続けるかを見極めるコツです。以上、おしまい。 ・・・と、ここで終わってしまうのもアレなので、ちょっと拡張します。

今、私はいったい何をすればいいんだろう？　複数のプロジェクトを同時並行して進める立場にある人が頻繁に口にする言葉ではないでしょうか。どれも優先順位が高く、今すぐにやってしまいたい。でも、たくさんあるタスクのどれか１つをピックアップして取りかかってしまうと、必然的に残りのタスクは後まわしになります。悩ましい！ でも、直面しているタスクのいずれもが高い優先順位を持っていたとしても、その中で多少なりとも優劣はつけられるはず。 １．１分後にやり終えたい（やり終えるべき）こと ２．１時間後にやり終えたい（やり終えるべき）こと ３．午前中にやり終えたい（やり終えるべき）こと ４．夕方までにやり終えたい（やり終えるべき）こと ５．なんとか今日中にやり終えたい（やり終えるべき）こと ６．最悪明日でも大丈夫なこと ７．まぁ今週中でもいっかなーということ（今日はもう飲みにいっちゃえ?） こうして優劣をつけて、それに従って粛々と仕事を進めればいいものを。。 人は欲張りなので、たとえ「今週中でも大丈夫」なタスクであっても、それが「１分後にやり終えたい」ことや「午前中にやり終えたい」ことと一緒くたになっているととたんに判断に迷いが生じます。 　「いやいや、今週中とはいえ今日できたとしたらクライアントに喜ばれるんじゃないか？」 という誘惑です。その結果、本来すべき作業のための貴重な時間が消費されていき、自ら首を絞めることになります。 では、どうすればいいか？

仕事につきものなのが「先送り」です。「先送り」対策については、これまでも何度か取り上げていますが、その中で総集編と言えそうなのが以下のエントリです。 仕事をサクサク進めるための１２のコツ １．優先順位を決める ２．タスクを小さな作業に分解する ３．手ごろで具体的な達成目標を立てる ４．少しずつ確実に進める ５．立てた目標が達成されるたびに自分にごほうびを進呈 ６．スケジュールを立てる ７．作業にかかる時間を正確に見積もる（見積もれるように訓練する） ８．置くべきところに身を置く ９．頼める仕事は人に頼む 10．すぐ、始める 11．達成してきたことを時折振り返る 12．現実に目を向ける で、今回はその実践編として、実際にやってみて気づいたところなどをご紹介させていただきます。

仕事にはつきもののプレゼンテーション。自分の考えていること、あるいは提案したいことを相手に確実かつ魅力的に送り届けるシーンでは、さまざまなテクニックや心構えがあります。 その中で、「プレゼンの終わりにやってはいけないこと６箇条」という記事を見つけたのでご紹介します。「どんなに素晴らしいプレゼンテーションでも、終わりの３秒で台無しになりうる。この最後の３秒間の言動次第でそのプレゼン、ひいてはあなたの印象が決まってしまう」そうです。

１週間、かばん持ちをさせてもらえるなら誰のかばんを持ちたいか？　というのが今週の「発想七日！」のお題。 今日はサクッといきます。

継続は力なり、とわかっていても、ブログを毎日続けるのはなかなか大変です。ネタを収集し、モチベーションを維持させ、日々の書く時間を捻出するという複数のタスクをバランスよくかつ効率よくこなす必要があります。 中でも「バランス」は意外と大切だと思っていて、時間ばかりあっても、ネタやモチベーションが足りなければ何も書けずに過ぎていきますし、ネタがあってもやる気がなければやはり時間を無為に過ごしてしまいます。 で、よく存じ上げないのですが（すみません）、Steve Pavlina さんという人がインタビューの中で「ブログをサクサク書くコツ」を語っていますので、勉強させていただきます。

どんなにやるべきことがたくさんあっても、実は全部をやらなくてもいいんですよね。もし全部できたとしたら、それはそれで素晴らしいことですが、やるべきことのいくつかができただけでも十分満足、ということがままあります。 ということは、その「十分満足」のための「いくつか」だけに集中して取り組んだほうが全部を相手にするよりも断然ラクです。そもそも周りの人たちだって全部なんてとてもやっていないでしょう。全部やっている人がいたとしてもそれはほんの一部で、大半の人はできてないはず（たぶん）。 戦争でも、すべての局地戦に勝たなくても、いくつかの重要な闘いを制することができれば勝利を収めることができます。 仕事も、すべての仕事をこなすことができなくても、ある一部の仕事さえできていれば会社が大きく傾くことはないでしょう。 問題は、その「いくつか」とか「ある一部の」を見極める方法です。

文章を書いているときに、あるフレーズが頭に思い浮かんだものの、部分的に欠落があって悶絶することがあります。“脳”力が衰えてきたここ数年ではそれこそしょっちゅうです。 例えば、「ど忘れ禁止法を××したい」というフレーズを探したいとき、通常は ど忘れ禁止法を したい と、スペースで区切って指定することで検索できますが、この代わりに、 ど忘れ禁止法を*したい と、スペースの代わりに半角のアスタリスク（*）を使うことで検索結果をググッと絞り込むことができます。 まぁ、アスタリスクがなくても目的の結果は得られるのですが、よりスマートに検索できる、というところでしょうか（弱気）。 他に思いついた検索は「東京は世界一××な街」というフレーズ。 東京は世界一 な街 と 東京は世界一*な街 とではやはり検索の精度に違いが出ます。より目的に沿った結果が得られるような気がします。

パソコンとインターネットなしには仕事が成り立たなくなって久しい今日この頃、よく使うサービスがどんどんネット上でも使えるようになってきて、とても便利な世の中になったものだなーと思います。その半面、人と言葉を交わす機会が減ってきているのがちょっと気にはなりますが。。 で、今週の「発想七日！」のお題は「あってもいいオンラインサービス」。 「あってもいいと思う（のにまだ存在しない）オンラインサービス」 はありますか？ 既存のサービスのオンライン版。 ネットならではの新しいサービス。 発想が許す限りワガママにいきましょう。 いくつでもOKです。現在の技術では無理っぽくても可。 存在しないことを確認する必要はありません。自由にどうぞ。 まずは、「オンライン」と「サービス」に分けて考えてみます。

コミュニケーションが何よりも大切です。自分の思い通りに仕事をするためのコツ（１）でも以下のように書きましたが、 仕事は人と人との対話から生まれるものなので、対話のないところに仕事は成立しないでしょう。そうなると仕事をするうえでは対話の巧拙が重要になってきます。 巧く対話、すなわちコミュニケーションを行っていくためには、いくつかのコツがあると思っています。 その１つが、相づち。

仕事においても生活においても、毎日の習慣が大切です。「心は行動となり、行動は習慣を生み、習慣は人格を作り、人格は人生を決する」という言葉がありますが、意識しなくても体が勝手に動く（＝行動できる）ように、プログラム化、すなわち習慣を根付かせることができれば、後に続く人格形成や人生改革にもつながっていきます。 でも、習慣を変えるのはたやすいことではありません。従来からある習慣が邪魔をするからです。 そこで、習慣を変えるコツとして、新たな習慣を“インストール”し、古い習慣を“アンインストール”するという記事をご紹介します。 Installing a new habit and breaking an old one そもそも習慣ってナニ？　というところから始まって、習慣を根付かせるためのノウハウや失敗しないためのコツなどが丁寧に解説されています。

はてなは何でもオープンにする会社。先日参加したLifeHacks EXPOで事例を交えて紹介されていました（はてなCTOの伊藤直也氏による）。 百式・田口氏が推奨！ストレスをなくすデジタル仕事術／Ｔｅｃｈ総研 例えば、２つ３つ情報を書きます。こういう機能を作りたいけど、この仕様がわからないといえば、誰か書き込んでくれる。はてなアイデアでは、ユーザーが情報を教えてくれる。また、会議をPodcasting（インターネットラジオ）で流すこともやります。僕らが考えていることをオープンにしたくて始めましたが、毎日3000?4000回ダウンロードされています。 なぜここまでオープンにするのか。はてなのサービスはアウトプットのあるところに集まるという法則があるのです。隠さなくていいことは隠したってしょうがない。「隠蔽体質」になるくらいなら「露出狂」になったほうがいいと思ってます。 この「公開主義」に倣って、自分の日々の仕事に取り入れた習慣があります。

やるべきことを一箇所にリストアップして、これを参照しながら仕事をすれば迷うことなく進められる、というのがタスクリストの“効用”ですが、そうなるとすべての「やるべきこと」がタスクリストに押し寄せることになります。 当然の結果として、タスクリストの長さはどんどん伸びていきます。それを優先順位や期限に応じて並び替えながら、上から何件かをピックアップしてこれを本日のタスクリストとするのですが、それにしてもやるべきことが多すぎです。 以前も以下のようなことを書きましたが、 今後ますます「副業的な働き方」が盛んになってくると、 １．自分がいま何をやっていて ２．どれをいつまでに仕上げなければ行けないか、 ３．そのために必要な人にはどこに行けば会えるか ４．事前にやっておくべき作業は何か などなどちょこまかと発生する派生小タスクを毎日モレなく遅滞なくこなしていくスキルが必要になってくるでしょう。 スキル以前に物理的に不可能なところまで来ている気がしてなりません。 そして、同じように感じている方は世界中にいらっしゃるようです。 A vacation from the endless lists LET’S FACE IT, we all have far too much to do. But the only reason this is so is because of the proliferation of productivity tools that respond to our insane lust to be “productive.” Driving this insanity is the To-Do list which is, being limitless, is unlimited in its ability to drive us insane. It’s time to stop the To-List insanity. Toss all you’ve previous To-Do Listing Systems you’ve got out ? paper and/or electronic ? and convert to this new, improved certifiably not-insane system. これは The “Not Insane” To-Do List @ AMERICAN DIGEST という記事を元にしたエントリで、上記の引用も元記事のものですが、とにかく「効率アップ！」に邁進しすぎてヒートアップした結果、疲弊感が募っている現状が窺えます。わかりますわかります。 そこで、もうとにかく今日やるべきコトは３つに絞っちゃいましょうよ、というアバンギャルドな提案がなされているわけですが、その内容の評価はさておき、このエントリに寄せられているコメントがおもしろいです。

仕事には大まかに分けて２つの種類があります。 １．やれば終わる仕事 ２．やってみないと終わるかどうかわからない仕事 「やれば終わる仕事」は、文字通りやり方を熟知していて、始めればほとんど迷うことなく一直線に終えることができる、いわゆるルーチンワークとよばれる仕事です。 ・その仕事を始めてから終えるまでのステップが詳細かつ具体的にイメージできる状態になっている、 ・手順を体が覚えていて、あまり考えることなくサクサクと進めることができる、 ・勘所や間違えやすいポイントを熟知している といった特徴があります。 一方、「やってみないと終わるかどうかわからない仕事」は、やっかいです。上記の「やれば終わる仕事」の特徴をいっさい持っていない、つまり、 １．どんなステップがあるのかイメージできない ２．どんな情報が必要なのか見当がつかない ３．どんなワナがあるかわからない からです。 従って、なかなか手がつけられません。それよりも、慣れ親しんだ「やれば終わる仕事」ばかりに目が行ってしまい、「やってみないと終わるかどうかわからない仕事」はますます先送りされるという悪しきスパイラルに陥りがちです。こうしてイヤイヤタスクが生まれるわけです。 でも、「やれば終わる仕事」にも問題はあります。

最近はめっきり本や雑誌からよりもブログから情報を仕入れることが多くなってきました。いや、本は読まないといけないと思っているのですが、 １．編集の手を介さない、荒削りながらも素材そのままの味わい ２．コメントやトラックバックを辿ることで得られる立体的な楽しみ ３．取ろうと思えば直接その書き手とコンタクトを取れる魅力 ４．目線の近さからくる「あ?、それあるある」という共感 といったブログならではのおもしろさに引き寄せられているのだと思います。本もブログで紹介されているのを見て買うことが多くなりました。 それにしても人はなぜ「あるある」という感覚に弱いんでしょうか？（弱くない人もいるかも知れませんけど）

気づいたらもう夏休みですね、子どもたちは。 フリーランスや自営業の人って夏休みを取るのが大変です。規定があるわけではないし、あったとしても「あってないようなもの」というか、メールや電話がかかってくれば対応しないわけにはいかないわけですから（そのぶん普段からついだらだらしてしまっているので帳尻は合ってるかも？）。 いっそ、（ありがちですが）南の島にでも逃亡して、連絡の取れない状態にしてしまえばのんびり休める（休まざるを得ない）のではないか、とも思うのですが、それはあくまで妄想であって、実際にそんなことをすれば夏休みは取れてもそれ以外の全てが取り返しのつかない事態になるでしょう。 とはいえ、日々のプチ現実逃避があるからこそ、仕事のやる気をキープできていることを考えると、時にはゴージャスな現実逃避があってもいいかも知れない。その反対側には夜が明けるまでパソコンから離れられないくらい仕事をする時もあるのだから。 そんな夏休み気分ゆるゆるで、今週の「発想七日！」のお題「夏休みのお供」に取り組んでみたいと思います。 たとえば1週間、どこかでのんびり過ごすとしましょう。あなたが 「夏休みのお供」 として携えていきたいものは何ですか？ 本であればタイトル、音楽であればアルバム名。 PCであればそれで何をするかなど、できれば具体的に。 昔の思い出でもかまいません。

昨日は、自分の思い通りに仕事をするためのコツ（２）として、 １．スケジュールを立てる際にどの時間帯にどれくらいの時間をかけてやるのかをあらかじめ決めておく ２．それぞれのタスクをこなしながら、実際にかかった時間を記録していく というようなことを書きました。そして、 とは言え、 １．そうそう自分の思い通り（＝自分の事情や都合通り）にはいかないだろう ２．“デッサン”にこだわるあまり、よりよい選択を見逃してしまうのではないか といった反論もあるかも知れませんね。 とも書いたのですが（今のところ反論はいただいていないのですが）、今日はこの対策をご紹介します。

明日はＡとＢをやろう！　と思っていても実際にその「明日」がやってくると伏兵のＣやＤが出てきて、当初予定していたＡとＢは押し流され、結局できたことといえば想定外のＣとＤと、そしてふと思いついてだらだらやってしまったＥという結果になる毎日。 ＡやＢがプランニングや研究開発などのいわゆる「重要な仕事」で、ＣやＤは飛び込み作業やトラブル対応などの「緊急の仕事」であることが多いと思います。 緊急の仕事は文字通りすぐに対応しないといけないため、限られた時間の中でこれをやりくりするべく、予定していた緊急でないＡやＢがいとも簡単に先送りされます。 もちろん、予定というのは自分が置かれている事情や都合をもとに立てられるわけですから、自分の外にある事情や都合をつきつけられたら予定が破壊されるのはある程度は仕方がないことです。 でも、本当にこれでいーんでしょうか？

日々たまっていくブックマーク。あとで読もうと思ってクリップしたページがすでにすごい量になっていてとてもじゃないけど読み切れません。後ろ髪を引かれながら仕事に追われる毎日。なのに、ちょっと時間が空くと新しいページをクリップ。いったいいつになったら読めるのやら…。 以前書いた「そんなにたくさんこなせませんっ！！」というエントリでも以下のように書きましたが、 ・・・以上、ズバズバと反論していますが、全体としてこの人が言いたいのは原文の最後のパラグラフにある、 　１．「仕事をもっとたくさんこなす」ための特効薬はない 　２．ゆっくりでもいいから着実に１つ１つ改善していく というところだと思います。上記それぞれの反論はこれを言いたいがために、なかばこじつけで書かれた感もあるのでイマイチだなー、と思っていたのですが、何にしてもやはり「ゆとり」が大事ですね、ということでしょうか。確かに昨日のエントリーでご紹介したブログは何だか忙しない（せわしない）感じでした。 とにかく「ゆとり」のない今日この頃です（要するに流れについていけていない）。 そこで、せっかくいろいろなページを目にしてインスピレーションを受けたのだから、それをある程度きちんとした形で、ゆっくりでもいいから着実にモノにするための、「週記」という習慣をご紹介します。

昨日は「仕事は人と人との対話から生まれる」と書きました。対話をするうえでは相手のことをよく知っておくことは大切なことと言えるでしょう。 スポーツ選手や経営者などのインタビューに際して、インタビュアーは事前に相手の経歴を調べることはもちろん、その著作や最近の掲載記事などを一通りチェックしたうえで臨むと言います。そうした綿密な準備があって初めて、相手から意味のある情報を引き出せるのでしょう。 仕事をうまく進めるうえでも、相手や相手の会社のことをよく知っておくことは大切であると考えられます。 人が新聞や雑誌を読む目的は、突き詰めていけば「いま誰がどんなことを考え、そして何をやっているのか」を知るための人間観察。それをやっている人の考え方に共感できれば、自分もそれを真似てみようとし、そうでなければ反面教師として自分を戒めます。 特に著名人でなくとも、身近にいる人からも学ぶことができます。 そんな感じで、今週の「発想七日！」のお題は「注目のこの人」なのですが、個人的には特にこの人、という人はおらず、最近ではある共通点を持った人に自然と目が向くようになっています。

このブログの目的は、ブログのタイトルの通り「仕事を楽しくする」ことです。 「楽しくする」には実は２つの意味を込めています。 １．仕事を楽しいものにする（＝変える；make it enjoyable） ２．楽しく仕事をする（＝取り組む；do it enjoyablly） 楽しくない仕事を楽しいものに変える（＝仕事を変える）ことと楽しく仕事に取り組む（＝自分を変える）という２つです。 そもそも楽しくないものを「楽しい！」と思えるようにするには、仕事を変える（例えば、異動、転職、独立など）しかありません。でも、そんなに大げさなことをしなくても、仕事に対する自分の見方や姿勢を変えることで、相対的に仕事を変えることができます。つまり、自分を変えるわけです（例えば、そもそも自分はどうしてこの仕事に就いたのかを考えるなど）。 昨日、「仕事を楽しくしたいのにうまくできない」という問題に対して考えられる理由をいくつか挙げ、そのうえでその共通点として以下のようなことを書きました。 それは、「仕事を思うようにできない」という共通点です。ということは、自分の思うようにできれば、仕事が楽しくなるのではないでしょうか。 仕事には３つの成熟過程があると考えています。 １．最初は右往左往の試行錯誤 ２．慣れてくるに従って、迷うことが少なくなりスピードも品質もアップ ３．だんだん飽きてきてやる気も能率もダウン この中で３の「慣れ」にともなう「飽き」こそが、最初は楽しかったはずの仕事を楽しくなく（≒つまらなく）させている原因であると考えたわけです。 この「飽き」というメカニズムには「ロボット」が関わっているというのが昨日の主旨でした。そしてこの「ロボット」を、その本来の役割を損なうことなく、「飽き」をいかに併発させないようにするかがカギになりそうだ、と思い至ったのでした。 “仕事に慣れる”とは、その仕事の手順についていちいち考えなくても機械的に処理できるようになる状態、と言えるでしょう。手順の確認は「ロボット」により自動化され、本人はもっと別のことに頭を使うことができます。 でも、そうなると１つ問題が出てきます。

仕事を楽しくするにあたって、仕事が楽しくない、楽しくできない原因からアプローチするとどうなるでしょうか。 仕事が楽しくない（できない）原因と考えられるもの。 １．そもそもその仕事に興味がない（割り切っている） ２．仕事というのは本来楽しむものではない（言い切っている） ３．楽しくしたいのにうまくできない １と２についてはここではサクッと触れずにおきまして（笑）、３について考えてみましょう。 うまくできない理由としては、これまでも何度か触れてきましたが、 １．なんとなくやる気が出ない → 交感神経を刺激する！ ２．やることが多すぎてどれにも手が付かない → あえてプアーな環境に身を置く ３．ずるずると先送りしてしまう → 小さな作業に分解し、達成するごとにごほうびを出す ４．仕事の洪水に溺れる → “地図”を使う ５．課題を乗り越えられない → 課題を前向きな質問に変換する ６．必要なメールが見つからない → 過去のメールを瞬時に検索する まだいろいろありますが、とりあえずこれだけ並べてみて気づいたことがあります。

フリーで仕事をしていますが、営業が常に課題です。今もおつき合いを続けさせていただいているお得意先との始まりを考えると、どれも棚ぼたです。というわけで、今週の「発想七日！」のお題は「棚ぼた経験」。 これまでの棚ぼた営業実績。 １．名刺交換をしてその後１度お茶を飲みながら雑談をした方から、数ヶ月のブランクを置いて突然電話がかかってきて、長期契約の仕事を紹介していただきました（かれこれ５年ほど続いています）。 ２．ある分野の仕事がしたいなーと思っていたところ、知り合い経由でその分野の会社の社長を紹介してもらい、1年ほどその会社でどっぷり経験させていただきました（今も関係継続）。 ３．あるセミナーで席が隣になった人から話しかけられ、名刺交換。相手のお仕事の話をいろいろお聞きしていました（ただ聞いていただけ）。でもその後こちらからは何もアクションを起こしていなかったのですが、１週間後ぐらいに突然メールが来て継続系の案件を発注いただきました。 がんばって営業した仕事で受注できたものはほとんどありません。むしろがんばればがんばるほど空回りするというか、余計なことをしてしまっているのかも知れません（営業センス・ゼロ）。 だからといって「営業なんてしなくっても仕事はじゃんじゃん来るんだ」と自分を買いかぶってふんぞり返っていると、来ないみたいです。そりゃそうですよね。 じゃ、一体どうすればいいのでしょう？

スケジュールもきちんと立てられていて、 やるべき作業も明確で、 すぐに手がつけられるぐらいの手ごろなサイズに分解できていた、としても、 なかなか仕事が手に付かないことってありますよね。そういう時こそ、これまでに書いてきたコツの出番！ ●手がつけられない理由を考えてみる ・うまくいかないかも知れないという不安があるとか？ ・もうかなり時間がたっちゃってて自己嫌悪になってたりとか？ → これらを解消するためにできることを考える。 ●とにかく手をつけられるところから始める ●10．すぐ！ Not: I can’t write this speech until inspiration hits. → いまいちインスピレーションが湧かないんだよね… Instead: I’ll write what first comes to mind, then improve it later. → とにかく書き始める。最初から１００％にならなくても、あとから手を入れて徐々に完成を目指せばＯＫ → とにかく頭の中にあるものを少しでも目に見える形にする。 でも、それでもダメな場合は、どうしたら良いでしょう？

仕事は、限られた時間の中で約束されたクオリティを出す、ある種のゲームととらえることができます。時間管理と品質管理を同時にバランスよく行っていく必要があるわけです。 １つだけのコントロールであれば比較的簡単ですが、同時に２つとなると急に難しくなります。ジャグリングでも球が１つなら簡単ですが、２つになったところから途端に難しくなるのに似ています。でも、１つより２つのほうがやっていて面白いですよね。１つだったら簡単すぎて飽きてしまう。 時間管理は、実質的には自己管理。自分との闘いです。敵の名前は“先送り”。この敵に対抗する手段の１つがタスクリスト。タスクリストといえば、以前のエントリーで２回取り上げています。 　１．タスクリストの“常連さん”をやっつけろ！ 　２．続・タスクリストの“常連さん”をやっつけろ！ １は序章で、イヤイヤタスクという打倒すべき悪役の存在が明らかになります。 ２はその続編。イヤイヤタスクを倒すためのアカデミックで具体的な戦い方が解明されます。 そして今回が３部作の完結編（かも）。 第２部（前回）で、戦い方を修得した 旅の仲間たち 仕事の仲間たちが、いよいよイヤイヤタスクに立ち向かいます。

というわけで、昨日ご紹介したタスク管理ツールを使って １．その日のタスクを作業に分解して、 ２．作業ごとに１５分単位で時間を見積もって、 ３．必要に応じて順番を並び替えて、 という一連（＝スケジュール作成）を行ったうえで、これに従って仕事をしています。もちろん、突発的な事態が発生すれば、順番を入れ替えたり予定していた作業を翌日に繰り越したりするなどの調整は発生しますが、原則として自分が描いたとおりのその日の“地図”に従って淡々と仕事を進めていくことになります。 「超」整理手帳で有名な野口悠紀雄氏のサイトにアリアドネの糸についての解説があります（用語集）。 ギリシャ神話において、怪物ミノタウロスを退治にいった王子テセウスを助けるため、ミノス王の娘アリアドネが与えた糸。迷宮からの脱出手段。「超」整理法は、情報洪水時代におけるアリアドネの糸である。「超」整理法においては、「記憶の糸」をたどりながら書類を検索するので、これは比喩以上の意味をもっている。 タスク管理ツールは、１日の中で押し寄せてくる業務の洪水を迷わずに切り抜けるためのアリアドネの糸と言えます。 先日の第6回アカデメディア 「2005年末に『あぁ、今年も何もやってない！』を防ぐ会議」」で紹介されていた、Get Back to Work（いま自分が何をやっているのかを一時的に記録しておくWebツール）や Clock Work（取り組んでいる仕事にかかっている時間を記録するWebツール）が実現している機能はタスク＆タイムマネジメントと言えるでしょう。 上記の会議でも言及がありましたが、今後ますます「副業的な働き方」が盛んになってくると、 １．自分がいま何をやっていて ２．どれをいつまでに仕上げなければ行けないか、 ３．そのために必要な人にはどこに行けば会えるか ４．事前にやっておくべき作業は何か などなどちょこまかと発生する派生小タスクを毎日モレなく遅滞なくこなしていくスキルが必要になってくるでしょう。 でも、確かに、タスク管理ツールですべての作業を一箇所にまとめて、これを参照しながら仕事を行えば迷うことなく進められそうですが、足りないモノがあります。

例によって今日は「発想七日！」の黄金の金曜日。お題は「続けていてよかったこと」です。 もうお題を見た瞬間に考える間もなく「これしかない！」というものがあったので単刀直撃！ 今から７年前。1998年夏に仕事で必要に迫られてExcelで作ったタスク管理ツール。これを使い始めて早７年。独立した今もこれなしには仕事が回りません。 どういうのかと申しますと・・・、説明するより見ていただくことにしましょう。

プレゼント、プレゼント…。最近プレゼントなんてとんと贈ってないなー。今度そういう機会があったら、どんなものを贈るだろう。 そんなことを考えることになったのは毎週金曜恒例の「発想七日！」からのお題に取り組んでいるからです。今週のお題は、これ。 「プレゼントのアイディア」 ちょっとしたプレゼントは人間関係の潤滑油。 「友人・知人から貰って嬉しかった」「贈って喜ばれた」あるいは「贈ってみたい」5000円以下のプレゼントを教えてください。IT系小物やソフトウェアなど何でもOKです。実際に貰った（贈った）方は、よかったらそのときのエピソードも。 手の込んだプレゼントはいろいろと思いつきそうですが、大変ですよね、きっと。手作りの○○とか、産地で１日に５コしか獲れない原料を使って作った○○とか。 むしろ、手間を掛けずに、ちょっとしたことでうまく相手の心をレバレッジするような贈り物ってないでしょうか（横着？）。そうなると、贈る相手と自分との関係に注目するのがよさそうですね。 なんだか最近「究極の○○」ばかり考えている（考えさせられている）ような気がします（笑）。思い切ってやってよかったこと、最良のアドバイス、そして今日は究極のプレゼント（究極とは書いてないか）。 究極のプレゼントは、贈る人ともらう人、双方にとって特別でパーソナル（その人ならでは）なものだと思います。 例えば、 ・その人と初めて出会ったお店（場所）でサプライズパーティー（これは恋人向けでしょうか） ・その人が秘かに大切にしているモノにまつわるグッズ（秘かに、というところがポイント） ・その人の抱いている夢を応援するようなイベントに招待（余計なお世話にならないように注意！） お、いい感じ（我ながら）。 こんなノリで、このブログのテーマである「仕事を楽しくする」にちなんで、仕事を楽しくするプレゼントを考えてみました。

仕事をするうえでは欠かせないタスクリストですが、その中で「イヤイヤタスク」（＝先送りされ続けるタスク）をやっつける方法について以前書きました。 　１．タスクリストの“常連さん”をやっつけろ！ ここでは、イヤイヤタスクについて「どうしてそれがイヤだなーと思うのかを改めて考えてみる」という攻め方でしたが、新しい攻略法を発見したのでご紹介します。 先送りの達人が見つけたその“突破口” Draw up a little piece of paper like the one shown below. Start taking notes. On the left you write in your current tasks (the tasks you’re blocked with) In the right column you etch in anything you’re worried about, any fears you have, and anything that’s gonna stuff up when you try to do the things in the Action list. Start anywhere. You’ll find that writing one action will lead to related anxieties. And writing down an anxiety will lead to actions that overcome this. In the action column you can write big goals or tiny little tasks. Your aim is to end up with at least one task small enough that you can get on with it. In the anxiety column you can write big over-riding fears, or small concerns, problems, worries. Your aim is to get down to at least one problem that is small enough to be solved. Both Actions and Anxieties are fractal in nature, recursively-composed of smaller and smaller versions of themselves. Identifying the components is the true battle for the mind-locked geek.

昨日、近所にある花屋に寄りました。店内は宇宙船の中のような奇妙に清潔で近未来的です。一言でいえば「クール」あるいは「オシャレ」な感じ。ベタな感じがいっさいありません。「花屋」というより「フラワーショップ」と呼ぶべきでしょう（実態は同じなんですけど）。 そこに花屋（あえて花屋と呼びます）があるのはずっと前から知っていたのですが特に花を買う習慣も飾る習慣もなかったので足が向くことはなかったのですが、ふと「机の脇にでも小さなカビンがあってもいいかも」と思いついて店に入ったのでした。 中には若い女性店員が２人いました。客は僕以外に女性が１人。ひととおり、論理的整合性の妙を誇るかのようにディスプレイされた植物を見て回って、いくつか「これは買っても良いかも」と思えたものを念頭に店員に話しかけようとしたのですが、２人とも伝票だか何かに向かって一生懸命「作業」をしていました。店に入ったときこそ、「いらっしゃいませ」はありましたが、それ以後は、傍らに客なきが如し。自分たちの「作業」に没頭していたのでした。 何となく話しかけづらく、いたたまれない気持ちになって、そのまま店をあとにしました。「ありがとうございました！」という店員の挨拶を背中に受けて。そういえば、ほかにいた女性客もいつの間にかいなくなっていました。 もはや花屋とさえ呼べない空間。これはいったいなんなんでしょう。

メールについては、このブログでもいろいろ書いてきていますが、いろいろはまだまだあります。 ちなみにメール関連でこれまでにご紹介してきたいろいろは以下の通りです。 　１．番号を打つと読みやすくなる 　２．フッタを日替わりにしてみる 　３．過去のメールを瞬時に検索する で、今日ご紹介するのはこちら。 Six setup to save time in email　（メールをサクサクさばく６つの秘サク） まぁ、「秘策」ってほどでもないのですが、韻を踏んでみたかったので。 1. It is always good to request a IMAP account if your company or ISP supports it, as it saves all emails and folders structure on the server side 2. Set bunch of filters that moves all of the unimportant/non-urgent ones to folders. I have ExternalList directory with subdirectories for external mailing lists, and InternalList for internal memos. 3. Create Archive folder for archiving. I move those important one that needed to reference in the near future to different topics in subdirectories. 4. Create Action folder for getting actual things done. I create @Reply for things that is important to reply; @Today for things that is urgent; @Wait for emails that need to wait for someone; and @Read that I need to read it (eventually). 5. Under Archive, I also create subdirectories of Months (i.e. 2005-05). Anything that has not moved to Action folders, I move them to those archive. 6. And finally I have Spam folder for spamassassin to do its magic. それぞれについてコメントしてみます。

週が明けてしまいましたが、先週同様、「発想七日！」のお題に取り組んでみました。ただ、今回のお題は少し手強いというか、ちょっと考えさせる内容です（週末を使って考えてみました）。前回と比べるとコメントもトラックバックも少なめで同じようにあぐねられている方が多いようです（？）。 そんな中、おひとかたトラックバックで参加された方（ＮＥＲＯさん）が、 アドバイス・・・ ん?。なんでしょう。 そういえば直接人から受けたアドバイスで「これ」というものがありません。本から引用するのであれば、いくつか挙げられます。 なんなんでしょうね。たぶん、今まで生きてきた中でいろんなアドバイスをして貰っているはずです。なのにそういうものが意識上に残らず、本からなら引用できるというのはどういうことなんでしょう。1つ思い当たるのは、私自身の「自分で決めたがるクセ」です。本からヒントを得るというのは主体的な行為なので、そこで気づいたことは比較的自分の中に受け入れやすいから、記憶に残るのかもしれません。 直接アドバイスを受けてその通りにやるということは、「自分で決めた」という実感を伴わないので無意識のうちに意識から消してしまっているのかもしれません。 と書かれていますが、あーそうそう、まさにそういうことです！、とモヤモヤが晴れた感じです（ありがとうございます）。 僕自身も、 　１．自分で決めたい 　２．いままでも自分で決めてきた 　３．これからも自分で決めていく というスタンスでいます。何かしら成し遂げたことが誰かのアドバイスがあったからこそできたこと、であったとしても、最終的に決断を下したのは自分だから、という気負いもあります。このあたりは、 直接アドバイスを受けてその通りにやるということは、「自分で決めた」という実感を伴わないので無意識のうちに意識から消してしまっているのかもしれません。 というところと近いのだと思います。 そして、本に書かれたことというのは、何というか“権威付けされたもの”というオーラが漂うためか、これを標にしてしまいやすいのかも知れません。 自分のことを良くわかってくれている人のアドバイスのほうが、万人向けに書かれた本の中の一節よりもピンポイントでパーソナライズされた内容である（可能性が高い）はずなのに、本当に不思議です。 これに対してＮＥＲＯさんは、 本からヒントを得るというのは主体的な行為なので、そこで気づいたことは比較的自分の中に受け入れやすいから、記憶に残るのかもしれません。 という指摘をされています。これもなるほど、です。アドバイスを受けるというのはそれが自分から「何か良いアドバイスはありませんか」と相談を持ちかけていたものであったとしても、そこにコミュニケーションが起こると主体性が薄まってしまうものなのかも知れません。 本を読むのであれば、相手はこちらの立場や言い分などお構いなしに、余計なこともいっさい言わず、ひたすら直球を投げてくれます。それが自分にとって好球であれば「良いアドバイス」となるのでしょう。 …などと書いているうちに、ふと受け取ってラクになったアドバイスがあったことを思い出しました。

メールをいかにうまく活用できるかで仕事の出来不出来が決まってくると言っても過言ではありません（唐突ですが）。 メールというビジネスツールを考えるとき、その役割は大きく分けて以下の２つがあると思います。 　１．メッセージを伝える／受け取る 　２．メッセージを保管する この２つの役割について、様々なメーラー（メールソフト）がその機能の高さ・豊富さを競っているのですが、このうち２の「メッセージを保管する」という役割は、仕事のスピードアップに密接に関わっていると言えます。 なぜなら、ここでも書いたとおり、仕事のほとんどは「書くこと」であり、書くためには書かれたものを参照する必要があるからです。 突き詰めていくと、仕事は、「書く」もしくは「書かれたものを参照する」のいずれかになります（極論）。もちろん、人に会って話をしたり、数字を使って計算したりといった「書く」以外の活動もあります。でも、プロセスはどうあれ仕事の最終アウトプットは、報告書や納品書や請求書などなど、とにかく「書かれたもの」が不可欠です。 まとめると、仕事の実体は、以下の２つです。 　１．書く 　２．書かれたものを参照する このとき、２の「書かれたものを参照する」際に、参照したいものを即座に参照できれば、仕事全体のリードタイムを短縮することができます。つまり、検索スピードの向上です。 メーラーに話を戻します。 メーラは実に上記２つの役割の両方を担っています。そして、高度で複雑なインタフェースや覚えきれない操作たっぷりの製品が続々と出てきています。 システムが複雑になれば、不具合が出やすくなり、仕事に使っていくうえでは不安が残ります。大切なメールが消えてしまったり、エラーが起こるたびに、その修復や原因究明に時間を取られてしまうからです。 そこで、メーラーには１の「書く」という役割だけを担わせて、２の「書かれたものを参照する」役割は別のアプリケーションに引き継いでしまおう、と考えました。 つまり分業です。例えば、 　１．営業部隊がお客さんを取ってきて 　２．生産部隊がモノを作って納品する というように。 今日はこのメーラーの分業体制を構築する方法をご紹介します。

ひっきりなしに入ってくる様々な情報。見たり聞いたり読んだり食べたり。そんな「ねた」のうちどれくらいを活用できているでしょうか？ もちろん、入ってきた情報のすべてを活用する必要はないですし、そもそも不可能でしょう。でも、「あーそういえば、どこかで聞いたあの情報、どこやったっけな？」とメモ帳やらノートやら、PCならあっちのフォルダ、こっちのフォルダを片っ端から開いてみたり、メールボックスを漁ってみたりすることってありませんか？ こういう探索の時間ってけっこうバカにならなかったりします。さらに悪いことに、そうやって探索している過程で「お、そういえばこのメール返事しなきゃ！」とおもむろに返信を書き始めたりして、送信を終えた頃には「あれ、オレなにやってたんだっけ？」とウィンドウだらけの画面を前にフリーズしている自分がいます。 そんなあなたを再起動。

さて、昨日はハードディスクのポータビリティについて書きましたが、今日はブックマークについて。 すでにご存知の方も見えるかと思いますが、僕ははてなブックマークを使っています。 　・毎日行くサイト 　・テーマごとに整理したいサイト 　・後でじっくりチェックしたい話題のサイト などをどんどん登録しています。登録の際に [ブログ関連] とか [デザイン] のようにキーワード（タグと呼ばれる）をつけておくことで、後からタグ別に絞り込み表示することができたりもします。 例えば、毎日チェックしたいサイトは [毎日チェック] というタグをつけておくとそのサイトだけを絞り込み表示できるわけです。 また、何か一言コメントを書いておくことで、後からそのコメントを対象に自分の登録したブックマークを検索することもできるので、「あー、確かこういうサイトを以前見たことがあったんだけど…」という場合でもはてなブックマークに登録してあれば、コメントをキーに見つけだすこともできます。 つまり、日々サイトを閲覧しながら気になったページはどんどんはてなブックマークに登録していけば、後でちゃんと参照できるわけです。 さらに、こうして作り上げたマイ・ブックマークは公開することもできるので、関心を同じくする人とブックマークをシェアすることもできます。 一人で見つけだしてチェックすることができるサイトは限られているので、こうして多くの人たちと一緒にブックマークを集めることで、効率よく情報を集めることができるのです。 また、例えば自分のブログが誰かのブックマークに登録された場合、その人がブックマークを公開していれば、その人がどんなコメントをつけてくれたかも当然、見ることができます。 その人にとってはあくまでも「自分のメモ」としてコメントをつけているのですが、自分のブログへの感想として読むことができます。 これについて、おもしろい記事がありましたのでご紹介しますね。