助けあうために、仕事の目安を持つ

「この案件が手間取りそうなんです。ちょっと助けてもらえませんか?」
たとえば同僚や部下から相談を持ちかけられたとき、もちろん助けたいけれど、自分の仕事もある以上どれくらい仕事量を負担してあげればいいものか・・・。
とっさに仕事の見積を求められたとき、あなたはすぐ答えられるでしょうか?
もちろん、正確な予想を立てられるかどうかはお仕事の種類によってくるかと思いますが、ルーティンワークの少ない仕事であればあるほど、仕事量の見積は難しくなってきます。
ならばせめて、メール対応などの、毎日繰り返す部分だけは、何分程度かかるか測定し、覚えておくと、仕事量の見積がぐっと楽になります。このとき便利なのが、デフォルトでついてくる時計アプリなんです。
iPhoneに初期からついているアプリなんて、と思われるかもしれませんが、時計機能はとても優秀です。世界中の時刻がわかる時計、目覚ましアラーム、ストップウォッチ、タイマーがひとつのアプリに収まっています。
さらに注目すべきところは、このアプリのストップウォッチには、ラップを記録する機能があり、これを活用することで、メール対応の所要時間の目安を自分の中で持つことができます。
メール対応の所要時間の目安を知る方法
やり方は簡単、iPhone時計アプリのストップウォッチを起動しておき、メール一通を処理する度に、ラップボタンを押す、これだけです。

すぐ返信できる短文メールも、長くて対応に手間取るメールも、すべて一緒に処理して、時間を計測します。一通処理したらラップボタン、一通処理したらラップボタン、この繰り返しです。
こうしていると、ラップタイム10秒のメールや、ラップタイム10分のメールも現れるかもしれません。それでも気にせず、すべて処理するまで続けます。
メール返信がすべて終わったら、所要時間の合計を処理した件数で割ります。これで、メール返信にかかった所要時間の平均が分かります。
また、ラップタイムを見て、一番早いタイム、遅いタイムを見ます。それが、現在メール返信にかかる時間の最小値、最大値です。
この二つがわかっていると、
今日来ているメールは40件だから、1件につき平均2分で80分あれば処理できるな。でも、昨日送ったメールの内容は重要そうだから、丁寧に返信しないと。追加で10分くらいは必要かもしれないな。
というふうに、メール返信の所要時間に、大体の目安を持つことができます。
また、毎回のラップタイムを記録することで、メール返信の最大値、最小値をいつも気にするようになるので、
今、簡単なメールに返信するのに30秒かかっているけれど、定型文を登録しておけばもっと早く返信できるなあ。
など、改善点に気づきやすくなる、という効果もあり、メール返信のスピードアップが望めます。ゲーム感覚で、メール返信のタイムアタックに挑戦してみてはいかがでしょうか。
▼新井ユウコ:
iPhoneのある生活をライブ中継。メルマガ「1分で読めるビジネス書ベストセラー」主宰。
▼次回のセミナー:
大阪で初開催! 過去4回ともに満員御礼の人気セミナー

26歳から独学で英語の勉強をし始め、わずか半年で苦手意識を克服、TOEICで875点をマークした高島陽子先生の勉強法とは?
ポイントは徹底した発音矯正にあります。
これまでの参加者が口をそろえて絶賛するのが、一人一人の発音をチェックし、その場で矯正していくという、少人数制ならではのきめ細かな指導。
今回は東京以外では初めてとなる大阪での開催です。先着20名限定で、一人一人の発音をブラッシュアップしていただきます。
発音矯正から始める英語学習講座@大阪
- 発音矯正用の「あるツール」を入門編・本編を問わず受講者全員に提供します。
- セミナー後の自学自習のための推奨テキスト(市販)を本編の受講者全員に提供します。
詳細・お申し込み
●日時:
- 第1回 母音編I:2010年02月27日(土) 13:00~15:00
- 第2回 母音編II:2010年02月28日(日) 13:00~15:00
- 第3回 子音編I:2010年03月27日(土) 13:00~15:00
- 第4回 子音編II:2010年03月28日(日) 13:00~15:00
●受講料:30,000円 (全4回の講座とテキスト代を含む)
●会場:新大阪丸ビル新館
●定員:20名
●講師:高島陽子先生
26歳から独学で本格的に英語の勉強を始める。
わずか半年でTOEIC高得点(875点)をマークし、
HPの中途採用に合格。TOEICはその後985点。
ロンドン大学の大学院で2つの修士号を取得。
世界の大学TOP10(Times誌)にランクインする
インペリアル・カレッジ・ロンドンを首席クラスで卒業。
英語力の向上とセルフイメージの向上を同時に実現したい方は、是非ご参加ください。
※本講座はTOEICを1度以上受験したことがある方のみを対象とさせていただきます。
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2010 年 2 月 15 日 at 23:52
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